доставка ТА ОПЛАТА
  • ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ
    Ми здійснюємо доставку по всій Україні через Нову Пошту.
    • Термін доставки – 1-3 дні з моменту підтвердження замовлення.
    • Відправлення замовлень здійснюється з понеділка по п’ятницю після 15:00.
    • Номер товарно-транспортної накладної (ТТН) ви отримаєте у SMS або Viber-повідомленні від Нової Пошти.

    Важливо:
    • Термін зберігання посилок у відділенні 7 днів, після чого вони повертаються автоматично.
    • Вартість доставки визначається за тарифами Нової Пошти та залежить від способу оплати й отримання посилки.




  • МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА
    Ми здійснюємо міжнародну доставку в більшість країн світу (крім РФ та РБ).
    • Відправлення здійснюємо Укрпоштою та Новою Поштою.
    • Стандартний термін доставки – 14-21 день, але можливі затримки через ситуацію в країні.

    Вартість міжнародної доставки Укрпоштою:
    • від $25 – Польща
    • від $33 – інші країни (для посилок до 2 кг)
    • Якщо вага більша – вартість уточнюється перед відправкою.
    Вартість міжнародної доставки Новою поштою визначається за тарифами Нової Пошти залежить від ваги, об'єму посилки та країни-одержувача.

    Важливо:
    • Якщо сума замовлення від €45 до €150, країна-одержувач може обкласти посилку ПДВ у розмірі 19%.
    • Були випадки, коли замовлення губилося після перетину кордону. Рекомендуємо вказувати повну оціночну вартість посилки, щоб у разі втрати отримати компенсацію від Укрпошти.

    Дякуємо, що обираєте Teplota!
  • ОПЛАТА
    Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати, щоб ви могли обрати той, який підходить саме вам.

    1. Оплата при отриманні (накладений платіж)
    • Ви оплачуєте замовлення після його отримання у відділенні Нової Пошти.
    • До вартості замовлення може додаватися комісія за післяплату, яку встановлює Нова Пошта.

    2. Онлайн-оплата на сайті
    • Ви можете оплатити замовлення банківською карткою під час оформлення через платіжну систему.
    • Це швидкий та безпечний спосіб, який дозволяє зекономити на комісії післяплати.

    3. Оплата за реквізитами
    • Якщо вам зручніше, ви можете оплатити замовлення через банківський переказ на реквізити рахунку ФОП.
    • Після оформлення замовлення наш менеджер надішле вам реквізити для оплати.
    • Замовлення буде відправлене після підтвердження платежу.

    4. Міжнародна оплата
    • Для замовлень за межі України оплата здійснюється повністю перед відправленням та включає в себе оплату доставки та оплату за товар
    • Ми приймаємо міжнародні платежі через банківський переказ або платіжні системи.
    • Усі додаткові збори чи комісії за міжнародні платежі сплачуються покупцем.

    Важливо:
    • Оплачені замовлення не підлягають зміні або скасуванню після відправлення.
    • Ми не несемо відповідальності за можливі додаткові комісії банку або платіжної системи.

    Якщо у вас є питання щодо оплати, зв’яжіться з нами, і ми допоможемо обрати найзручніший варіант.
Відповідносто до Законодавства, тут ви можете ознайомитися з нашою Політикою конфіденційності та Договором публічної оферти.
i